No prometemos privacidad absoluta. Documentamos procesos, registramos accesos y limitamos cada dato a su uso técnico. Si quieres saber qué almacenamos y para qué, aquí tienes los detalles. Lo que no se puede justificar, no se guarda.

Datos que recogemos

Solo recogemos datos relevantes para la gestión técnica y legal del sitio. Evitamos recolectar información innecesaria o excesiva.

• Recopilamos datos que introduces en formularios: nombre, correo, asunto y mensaje. No pedimos más de lo necesario.
• Registramos información de acceso: IP, fecha y hora, logs de actividad. Así detectamos errores y gestionamos la seguridad.
• Guardamos preferencias de cookies y configuración de usuario, solo para mejorar tu experiencia técnica.
• No recogemos datos sensibles salvo que sea imprescindible por motivos legales o contractuales. Si hace falta, lo notificamos antes.

Finalidad del tratamiento de datos

Usamos tus datos para lo mínimo necesario: gestionar accesos, responder consultas y cumplir obligaciones legales. Si el uso cambia, te informaremos.

• Gestionar solicitudes y consultas técnicas recibidas a través de formularios.
• Controlar accesos, monitorizar el sistema y detectar incidentes de seguridad.
• Cumplir con obligaciones legales y documentar el uso del sitio.
• Mejorar la experiencia técnica del usuario mediante ajustes de configuración.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos tiene base legal. No improvisamos criterios ni ampliamos usos sin justificación. Cumplimos con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y normativa española.

Procesamos datos para gestionar el sitio, responder solicitudes y cumplir obligaciones legales. La base principal es el interés legítimo de seguridad y la necesidad contractual. Si pedimos consentimiento, lo hacemos de forma clara y específica.

Con quién compartimos datos

Solo compartimos datos con terceros cuando es imprescindible: alojamiento web, servicios técnicos o requisitos legales. No vendemos información ni la cedemos para fines comerciales.

• Proveedores de alojamiento y soporte técnico, con acceso limitado y solo para tareas esenciales.
• Autoridades legales si lo exige la normativa española o europea.
• Colaboradores técnicos que auditan la seguridad o el cumplimiento, siempre bajo contrato y confidencialidad.

Seguridad de los datos

Protegemos los datos con controles técnicos: cifrado, acceso restringido y monitorización continua. Si detectamos una brecha, lo notificamos y corregimos el fallo. Preferimos invertir en prevención que pedir disculpas. No almacenamos datos más tiempo del necesario para cumplir requisitos legales y operativos.

Tus derechos

Tienes derecho a decidir sobre tus datos. No ocultamos opciones ni complicamos el acceso a la información. Si quieres ejercer tus derechos, contacta y te guiamos.

• Solicitar acceso a los datos personales que almacenamos sobre ti.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos en nuestros registros.
• Solicitar la supresión de datos si ya no son necesarios o si la ley lo permite.
• Restringir u oponerte al tratamiento en ciertos casos definidos por la ley.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas para gestionar sesiones y analizar errores. No usamos cookies con fines publicitarios. Puedes cambiar tus preferencias o rechazar cookies no esenciales en cualquier momento.

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Contacto principal

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, consulta antes de facilitar información. Preferimos explicar los límites técnicos y legales antes que dar respuestas vagas o incompletas.

Cambios en la política

Actualizamos esta política cuando cambian leyes, procesos o detectamos errores en la documentación. Consulta la fecha de última actualización. Si hay cambios críticos, avisaremos antes de aplicar.